Политика конфиденциальности

В силе с  25.05.2018

Содержание

ООО “OC Finance”, юридический адрес: улица Мукусалас 41, Рига, LV — 1004, рег. № 40103203191, проводит ответственную обработку данных, обеспечивая и способствуя конфиденциальности клиента. Любые поданные, собранные и полученные личные данные будут обработаны только для указанной цели и только в таком объеме, который необходим для достижения цели.

Сбор информации

Для обеспечения предоставления информации и услуг мы собираем информацию различными способами – именно от Вас, автоматизировано и получая от третьих сторон.

Использование и передача информации

Нам необходимо использовать собранную информацию, в том числе от третьих лиц, чтобы обеспечить наши услуги и выполнить цели нашей предпринимательской деятельности. Также мы можем использовать псевдонимизированную, анонимизированную или по-другому не идентифицированную информацию для других целей, в том числе передавать третьим сторонам.

Обмен и разглашение информации

Нам может понадобиться разгласить Ваши персональные данные для предприятий нашей группы и своим партнерам по сотрудничеству, чтобы выполнить цели, связанные с предоставлением услуг. Перед передачей таких данных мы оцениваем цель объема передаваемых данных, и мы требуем от получателей данных соблюдать и обеспечивать необходимые технические и организаторские меры защиты данных.

Безопасность информации

Вы должны осознавать, что ни один метод передачи или хранения электронных данных никогда не является полностью безопасным, но мы проводим ряд административных, технических, кадровых и физических действий, чтобы защитить имеющуюся в нашем распоряжении информацию.

Права субъекта данных

Вы имеете право на информированность, доступ данных, исправление данных и “забытие” данных, а также возражать против обработки данных и провести их перенос.

Профилирование и принятие автоматических решений

Мы проводим профилирование и принятие автоматических решений на основании собранных данных профилирования, чтобы обеспечить точное, быстрое и качественное предоставление услуг.

Хранение персональных данных

Длительность хранения данных – до выполнения целей, предусмотренных для их сбора и обработки.

Специальные маркеры

Мы используем специальные маркеры (cookies), чтобы обеспечить лучший опыт пользователя, собирать дополнительные данные использования и исправлять наши услуги.

Ссылки на другие интернет-сайты

Наша Домашняя страница может содержать ссылки на интернет-сайты других третьих лиц. Мы не контролируем и не берем на себя ответственность за содержание интернет сайтов или услуг, политику и практику конфиденциальности третьих сторон.

Изменения в Политике конфиденциальности

Время от времени мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности, поэтому рекомендуем периодически пересматривать данную Домашнюю страницу. Мы известим Вас обо всех изменениях при публикации актуальных изменений на данной Домашней странице. Данные изменения вступают в силу немедленно после того, как они размещены на Домашней странице.

Для общения с нами

Если хотите связаться с нами в связи с конфиденциальностью данных, или хотите отправить комментарии о данной Политике конфиденциальности, просим писать на адрес э — почты: dpo@moneza.lv .

Полная версия

1. Введение

ООО “OC Finance”, юридический адрес: улица Мукусалас 41, Рига, LV — 1004, рег. № 40103203191 , далее “мы”, понимаем значение конфиденциальности наших клиентов и ответственно подходим к обработке данных физических лиц.

В данной политике конфиденциальности описано наше отношение и ответственность за информацию, которую мы обобщаем о Вас или которая получена от Вас, при посещении нашей домашней страницы www.moneza.lv (далее в тексте – Домашняя страница). Данная политика конфиденциальности относится ко всем нашим услугам, содержащим ссылку на данную политику конфиденциальности.

Мы осознанно не собираем, не используем и не раскрываем личную информацию о идентифицируемых лицах, которые моложе 18 лет, кроме случаев, когда этого требует закон.

Мы можем передавать и хранить Ваши данные странам, которые находятся в Европейском Союзе и/или Европейской Экономической зоне, но не передаем Ваши данные странам, которые находятся за пределами Европейского Союза и Европейской Экономической зоны.

В целях данной политики конфиденциальности “частная информация” – это информация, которая идентифицирует конкретное лицо, например, имя, фамилия или адрес э — почты (далее в тексте “Персональные данные”). Также если другая информация, например, приобретение услуг, связана с частной информацией, она тоже считается частной информацией лица.

Только посещая Домашнюю страницу и не проводя передачу информации в формы ввода, не собираются идентифицированные или идентифицируемые персональные данные, но происходит сбор специальных маркеров согласно разделу данной политики конфиденциальности “Специальные маркеры”.

Любые поданные, собранные и полученные персональные данные будут обработаны только для указанной цели и только в таком объеме, который необходим для достижения цели. О конкретно передаваемых данных будет предоставлена информация, и при необходимости запрошено согласие согласно Регуле по защите Общих данных и другим документам, регулирующим обработку данных.

Данная политика конфиденциальности может быть изменена. На нашей Домашней странице можно найти актуальную редакцию политики, а также потерявшие силу редакции политики конфиденциальности, которые доступны здесь.

2. Виды сбора информации

Для обеспечения предоставления информации, мы собираем информацию следующими способами:

• обеспечивая возможность заполнить заявочную анкету на нашей Домашней странице;
• проводя on-line переписку, используя телефон, э – почту или другие технические инструменты и каналы коммуникации.

• техническую информацию, которая может содержать ваш адрес IP, данные устройства, данные программного обеспечения и т.п. данные;
• информацию и содержание социальных сетей, которые могут содержать данные идентификации и социального счета;
• специальные маркеры (больше информации в разделе “Специальные маркеры”).

• публично доступных ресурсов (социальные сети, публичные регистры);
• коммерчески доступных ресурсов (кредитных регистров, кредитных бюро и других платных регистров и ресурсов);
• наших партнеров по сотрудничеству связанных предприятий.

3. Использование и передача информации

Чтобы Вы получили указанные на Домашней странице услуги и для других бизнес целей нашего предприятия, Вам может понадобиться предоставить нам или нашим партнерам по сотрудничеству информацию в таком объеме, который необходим для конкретной цели.

Мы можем использовать информацию о Вас, чтобы:

• поддерживать Ваш счет пользователя;
• проверить Вашу личность;
• обработать полученные от Вас запросы;
• предоставить услуги;
• провести оценку перед присуждением услуги, проверив Вашу платежеспособность;
• совершить действия для получения долга от Вас;
• провести анализ предпринимательской деятельности, статистические измерения, изучение рынка и оценить качество нашей деятельности, предоставленных услуг и продуктов;
• обеспечить и улучшить качество услуг;
• разработать и предложить Вам новые услуги;
• содержать и проверять нашу Домашнюю страницу и проводить на ней необходимые улучшения;
• связаться с Вами по поводу предоставленных услуг, а также новых услуг, которые могут Вас заинтересовать, и проинформировать об изменениях в услугах и договорных отношениях;
• предложить Вам другие услуги и продукты от нас, предприятий нашей группы и/или третьих лиц;
• рекламировать (на сайтах и мобильных услугах, по э – почте, телефону или СМС) наши продукты и услуги, других предприятий нашей группы или третьих лиц, в том числе приспосабливая их к Вашему личному выбору;
• обеспечить получение соответствующих коммерческих и не коммерческих сообщений;
• идентифицировать и устранять любые преступные действия, в том числе отмывание денег, финансирование терроризма и другие преступные финансовые действия;
• выполнять обязанности, вытекающие из требований нормативных актов;
• использовать любым другим законным способом.

Перед передачей данных, от получателей данных мы требуем соблюдать и обеспечивать необходимые технические и организаторские меры безопасности, хранения и обработки данных.

4. Обмен и разглашение информации

Мы можем разглашать Ваши персональные данные предприятиям нашей группы и своим партнерам по сотрудничеству для следующих целей:

• для проведения Вашей идентификации и оценки платежеспособности, передавая Ваши персональные данные соответственным государственным и коммерческим учреждениям;
• для предложения новых услуг и их разработки;
• партнерам по сотрудничеству – поставщикам услуг, например, тем, кто содержит Домашнюю страницу, поставщикам маркетинговых услуг и др.;
• для идентификации, расследования и устранения любой деятельности по легализации незаконно полученных средств и финансированию терроризма, а также любые мошеннические действия;
• при обработке и проведении действий по взысканию, вытекающих из заключенных кредитных договоров, а также для отправления Ваших персональных данных поставщикам услуг по взысканию, бюро кредитной информации, а также другим поставщикам юридических услуг;
• для обмена с другими поставщиками услуг Вашими персональными данными, которые мы получили, или которые Вы нам предоставили, используя услуги, предложенные на нашей Домашней странице;
• для нужд статистики и любых других изучений;
• в рамках юридического изучения, а также в случае продажи предприятия;
• в случаях, предусмотренных нормативными актами.

От третьих сторон для наших целей мы можем запрашивать и получить информацию о Вас:

• поиск информации о Вас, Вашем финансовом состоянии, кредитоспособности, предыдущих и настоящих обязательствах и долговых обязательствах, занятости, а также другую необходимую информацию в других публично доступных источниках;
• информацию от финансовых и платежных учреждений, в том числе от банка;
• информацию от своих предприятий группы;
• информацию от своих партнеров по сотрудничеству, связанных с обеспечением платежей, технических или услуг;
• информацию от кредитных посредников (брокеров), с которыми сотрудничаем, и других наших партнеров по сотрудничеству, при заявке на их услуги;
• информацию в любом другом случае, когда Вы предоставили нам согласие или существует другое правовое основание.

Чтобы обеспечить соответствие нашего содержания, услуг и сведений Вам и схожей с Вами целевой аудитории, мы можем собирать информацию от Вас и о Вас, чтобы оценить возможные сферы Ваших интересов.

Если информация, полученная от Вас или о Вас, не идентифицирует Вас как физическое лицо и/или используется псевдонимизированным, анонимизированным или другим не идентифицируемым способом, мы можем ее использовать также для упомянутых ранее целей, в том числе передавать третьим лицам.

5. Безопасность информации

Мы проводим ряд необходимых административных, технических, кадровых и физических действий, чтобы защитить имеющуюся в нашем распоряжении информацию от убытков, краж и неразрешенного использования, разглашения или изменения и других незаконных способов использования.

Вы должны осознавать, что ни один метод передачи или хранения электронных данных никогда не является полностью безопасным, и поэтому мы не можем обосновать или гарантировать, что данная информация никогда не будет доступна, использована или освобождена таким образом, который не соответствует данной Политике конфиденциальности, но мы провели все необходимые действия для сведения данных рисков к минимуму.

Мы сохраним Вашу информацию за период, который нужен, чтобы выполнить цели, перечисленные в данной Политике конфиденциальности, если только в правовых актах не предусмотрен или разрешен более длительный период хранения.

6. Права субъекта данных

Вы имеете право быть проинформированным обо всех целях использования данных, их объеме и предусмотренных действиях обработки перед любой передачей данных, а также согласиться или не согласиться с такой обработкой данных, которую нельзя проводить без Вашего свободно высказанного согласия. Данная информация будет обеспечена на Домашней странице в момент, перед передачей данных.

У Вас есть право запрашивать и получать информацию о Ваших персональных данных, которые мы обрабатываем, какую информацию обрабатываем, с какой целью ее обрабатываем и кому мы передаем Ваши персональные данные.

Мы постараемся выполнить Ваш запрос, как только это будет практически возможно. Просим учитывать, что у Вас есть право на бесплатный доступ к упомянутой информации, однако не чаще чем два раза в течение календарного года. В случае если Вы запросите у нас ранее упомянутую информацию о своих персональных данных чаще, то мы обеспечим Вам ее за вознаграждение, размер которого будет таким, чтобы покрыть затраты, созданные обеспечением данной информации.

Вы имеете право в любое время запросить у нас, чтобы мы исправили и обновили неточные данные, имеющиеся в нашем распоряжении.

Вы имеете право возражать против продолжения обработки данных, а также отозвать данное ранее согласие на обработку данных.

Вы можете реализовать все упомянутые ранее права, отправив запрос и связавшись с нашим специалистом по обработке данных по э — почте dpo@moneza.lv.

Вы имеете право запрашивать “забывание” Ваших данных, однако мы оставляем за собой право оценивать, в каких случаях полностью удалять Ваши данные и в каких делать их анонимными или псевдонимизированными, т.е., делать их не идентифицируемыми. Также у нас есть право отказать в запросе, если продолжение обработки данных необходимо для выполнения законных целей, согласно договорным отношениям и требованиям нормативных актов. Заявку на “забывание” данных можно подать в разделе on-line счета “Мои данные”.

У Вас есть право совершать экспорт своих поданных персональных данных с целью перенести их другому поставщику услуг. Экспорт можно получить автоматизированным способом в разделе on-line счета “Мои данные”.

Вы имеете право отказаться от получения наших коммерческих и не коммерческих сообщений, выбрав «Отказаться от дальнейшего получения сведений» в любой полученном сообщении. Если после отказа от получения коммерческих и не коммерческих сообщений, вы продолжаете получать наши сообщения по ошибке, сообщите об этом нам на указанную ранее э — почту, чтобы мы могли решить возникшую ситуацию.

7. Профилирование и принятие автоматических решений

Чтобы обеспечить своевременное и точное предоставление наших услугу, мы проводит профилирование и принятие автоматических решений, на основании собранных данных профилирования.

Профилирование проходит согласно данному алгоритму:

1. После передачи данных в форму ввода происходит первичная автоматизированная проверка, во время которой мы проверяем, есть ли у Вас уже профиль пользователя и соответственные данные в нем (если такие есть). Если все в порядке, и проблем не обнаружено, то у Вас будет запрошено согласие на дальнейшую идентификацию, которую необходимо провести, перечислив 0,01 евро на наш банковский счет.

• проверка кредитной истории в нашей внутренней базе данных;
• первоначальная оценка соответствия выданным Центром по защите прав потребителей руководствам в сфере кредитования потребителей;
• проверка информации в базе данных Государственной Агентуры социального страхования;
• проверка информации во внешних кредитных регистрах;
• проверка информации в базах данных, чтобы выполнить требования Закона об устранении легализации преступно полученных средств и финансирования терроризма.

Вы можете возражать принятому решению автоматизированной обработки, отправив запрос и связавшись с нашим специалистом по обработке данных по э — почте dpo@moneza.lv.

8. Хранение персональных данных

Храним первоначальные данные согласно порядку, установленному нормативными актами Европейского Союза и Латвийской Республики, соблюдая срок хранения данных, установленных юридическими, финансовыми актами и другими актами, а также для обеспечения правовых интересов в случае любых разногласий.

Длительность хранения данных – до выполнения целей, предусмотренных для их сбора и обработки, кроме относительно персональных данных, которые Вы нам передали на основании согласия. Данные персональные данные мы удаляем не позднее, чем в течение 1 (одного) месяца после отзыва Вашего согласия и получения запроса.

9. Специальные маркеры

Специальные маркеры (cookies) – это текстовые маркеры небольшого размера, которые хранятся в Вашем устройстве. Цель специального маркера – распознать устройство, с которого Вы входите на нашу Домашнюю страницу.

Мы и наши партнеры используем специальные маркеры, чтобы:

• защитить наших клиентов и устранить мошеннические действия;
• узнать как пользователи нашей Домашней страницы попадают на нашу Домашнюю страницу, и изучить, как они ее используют, с целью улучшить качество предоставленных Вам услуг;
• проводить надзор и управление потока данных интернет страницы;
• исправить качество Домашней страницы;
• предлагать предусмотренные для Вас наши коммерческие и не коммерческие сообщения.

Мы используем специальные маркеры двух видов:

• специальные маркеры сессии (кратковременные), которые удаляются при закрытии или выходе из Домашней страницы;
• постоянные специальные маркеры, которые остаются также после закрытия программы просмотра, и которые можно использовать снова при возврате на Домашнюю страницу.

Специальные маркеры нашей Домашней страницы могут использовать те, кто поддерживают технические платформы аналитических и on-line коммерческих сообщений третьей стороны (Google, Facebook и т.п.), чтобы на основании истории Ваших посещений отображать для Вас коммерческие сообщения. У Вас есть возможность отказаться от использования данных специальных маркеров, посетив настройки домашней страницы тех, кто содержит данную систему.

Если хотите ограничить специальные маркеры или блокировать их на нашей Домашней странице или на любой другой интернет странице, это можно сделать, изменив настройки Вашего интернет браузера. Например, у Вас может быть возможность блокировать все специальные маркеры, акцептировать специальные маркеры только первой стороны или удалить все специальные маркеры, выходя из браузера.

Просим учитывать, что некоторые предоставленные нами услуги могут не работать, если Вы блокируете или удалите специальные маркеры.

10. Сылки на другие интернет страницы

Наша Домашняя страница может содержать ссылки на другие интернет страницы третьих лиц. У каждой страницы своя Политика конфиденциальности. Если Вы посетите данные интернет страницы третьих сторон, данные страницы будут подчинены политикам конфиденциальности данных страниц. Мы не контролируем и не берем на себя ответственность за содержание, политику конфиденциальности и практику интернет страниц третьих сторон.